Reims : quand l'IA s'invite dans les salles de cours

Souvent décriée pour ses dérives lorsqu'elle n'est pas maîtrisée, l'intelligence artificielle s'impose aussi comme une alliée de la formation. À Reims, par exemple, le groupe Saint-Michel intègre depuis deux ans cette technologie à ses programmes, tout en formant les jeunes et les enseignants pour qu'ils l'utilisent à bon escient.

L'intelligence artificielle s'invite presque partout dans notre quotidien, en particulier auprès des jeunes générations qui grandissent avec. Et si son ascension fulgurante peut fasciner, elle suscite également des craintes, notamment en matière de cybersécurité ou d'atteinte à la vie privée. Des dérives existent, mais la connaissance de l'IA et sa bonne utilisation peuvent en faire un véritable outil, y compris au service de l'enseignement. « Notre plus grande peur, c'est sans doute que l'IA se nourrisse de nos réflexions et qu'elle devienne autonome, souligne Laurent Lefèvre, directeur du centre de formation du groupe Saint-Michel, à Reims. Depuis bientôt deux ans, nous développons cette technologie auprès de nos alternants et de nos formateurs. On sait que les jeunes, à l'issue des examens, seront amenés à travailler avec l'IA dans leur activité professionnelle. »

« Passer de l'intelligence artificielle à l'intelligence augmentée »
Autant les préparer et les guider, donc, « pour qu'ils en fassent bon usage, qu'ils sachent écrire des prompts adaptés, qu'ils se l'approprient. L'idée, c'est de passer de la notion d'intelligence artificielle à celle d'intelligence augmentée. Comme une sorte de coach qu'ils peuvent solliciter pour aller plus loin dans leur réflexion, enrichir leurs recherches et leurs compétences. »

Deux modules sur l'IA en BTS
Deux modules sont désormais intégrés aux programmes des BTS du secteur tertiaire (gestion, immobilier, commerce, assurance) : le fonctionnement et les subtilités de l'intelligence artificielle en première année, puis ses applications métiers l'année suivante. « La comptabilité est l'un des métiers les plus transformés par l'IA, précise Laurent Lefèvre. Bien maîtrisée, elle permet par exemple, à partir de tableaux Excel, des analyses de données et des synthèses très fines, d'une justesse et d'une rapidité bluffantes. » Quant aux élèves qui seraient tentés de la détourner pour tricher, le responsable du centre reste confiant. « On leur explique dès le départ, de façon honnête et tout à fait transparente, qu'on souhaite les accompagner dans la découverte de l'IA. Si on l'utilise naïvement, on produit des résultats qui ne nous ressemblent pas et qui n'ont aucun poids dans l'argumentaire de telle ou telle décision. Les formateurs connaissent les alternants, leur style d'écriture. Quand on voit des écrits qui n'ont rien à voir avec ce qu'ils produisent habituellement, c'est zéro. » Une même règle pour tous, qui a fait ses preuves.

Des contenus ludiques et interactifs pour enrichir les cours
Depuis janvier, le centre propose aux enseignants une plateforme dédiée, conçue avec la solution Nolej et la start-up française Neuronys. Le principe : se baser sur l'IA et les sciences cognitives pour transformer les cours et les ressources des formateurs en contenus pédagogiques variés, personnalisés et interactifs. « Des quiz, des vidéos ou des jeux, illustre le directeur. Cette plateforme ne se source qu'à partir des éléments qu'on lui fournit. On en fait un levier pour rendre les cours plus ludiques, encore plus pertinents, et garder toute l'attention des jeunes. » L'effet « wahou » a été immédiat.